Rücksendungen
Retouren aus Deutschland
Rückerstattungen
Umtausche
- Ich möchte meinen Artikel zurückgeben und umtauschen.
- Kann ich das Produkt gegen ein anderes Produkt, einen anderen Stil oder eine andere Farbe umtauschen?
- Wie lange dauert es, bis mein Umtausch bearbeitet wird?
- Ich habe einen Umtausch verlangt, aber eine Rückerstattung erhalten?
- Wie kann ich meinen Umtauschverlauf ansehen?
Allgemeine Retourenanfragen
- Meine Bestellung wurde in zwei Kartons geliefert. Wie bearbeite ich eine Rücksendung für zwei Pakete?
- Kann ich etwas zurückgeben, das ich im Rahmen eines Mehrfachkaufangebots gekauft habe?
- Kann ich mit einer Geschenkkarte bezahlte Artikel zurückgeben?
- Kann ich reduzierte Artikel zurückgeben?
- Werden die Versandkosten erstattet?
- Meine Bestellung wurde erstattet, aber jetzt funktioniert mein Rabattcode nicht mehr.