Werden mir Zoll- oder Einfuhrgebühren berechnet?

Unsere Ware wird aus Großbritannien verschickt.

Für Lieferadressen in Deutschland und in der EU übernehmen wir sämtliche Einfuhr- und Zollgebühren, so dass keine zusätzlichen Kosten auf Sie zukommen. Sollten Sie dennoch von DHL aufgefordert werden, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren zu entrichten, leiten Sie diese Aufforderung bitte an hello@spoke-london.com weiter, damit wir bezahlen und Ihre Bestellung versenden können.  

Wir arbeiten aktuell daran, diese Kosten direkt abzudecken, so dass das Prozedere bei künftigen Bestellung hoffentlich einfacher sein wird. 

Wenn in ein Land außerhalb der EU geliefert wird, können auch Einfuhrzölle und Steuern durch die Zollbehörde vor Ort erhoben werden. Die ist zum Beispiel der Fall in den USA für Bestellungen über $ 800 (mehr Informationen hier), in Kanada für Bestellungen über $20 CAD (Sätze variieren je nach Bundesstaat) und der Schweiz (derzeit werden ~8% berechnet).

Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können Ihnen nicht vorab mitteilen, wie hoch sie sein werden. Die Zollbestimmungen und Einfuhrzölle variieren je nach Land und Wert der Bestellung. Erkundigen Sie sich am besten bei Ihrem Zollamt nach den Gebühren, bevor Sie bestellen, um unerwartete Kosten zu vermeiden.

Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass wir den vollen Wert des Inhalts aller Pakete deklarieren. Wir bitten um Verständnis, dass wir Pakete nicht ohne diese Angabe verschicken können.