Was ist deine Rückgabepolitik?

200 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem du deine Bestellung aufgibst, werden keine Fragen gestellt. Denke daran, dass deine 200 Tage nicht von vorne beginnen, wenn du deine SPOKEs umtauschst. Wenn du einen Umtausch vornehmen möchtest, hast du nur noch den Rest der ursprünglichen 200 Tage Zeit dafür.

Alle Rücksendungen in Deutschland (und UK, EU und USA) sind kostenlos. Du kannst dein vorausbezahltes Rücksendeetikettüber unser Online-Portal erstellen. Sobald dein Paket im Retourenzentrum angekommen ist, werden wir deine Rücksendung bearbeiten. Bitte rechne mit 3-5 Werktagen, bis dies geschehen ist.

Wir versprechen, dass wir alle Produkte, mit denen du nicht zufrieden bist, zurückerstatten, vorausgesetzt, sie kommen in einem verkaufsfähigen Zustand zu uns zurück. Bitte beachte, dass personalisierte (monogrammierte) Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können, da sie einzigartig für dich angefertigt werden.

Wenn du dir unsicher bist, schick uns einfach eine E-Mail. Wenn du unsere vollständigen Rückgabebedingungen einsehen möchtest, kannst du das hier tun.