Meine Sendungsverfolgung besagt, dass meine Bestellung an den Absender zurückgeschickt wird. Was bedeutet das?

Das bedeutet, dass deine Bestellung per Kurier an uns zurückgeschickt wird.

Dies kann mehrere Gründe haben. Möglicherweise war die von dir eingegebene Adresse falsch und der Kurier konnte sie nicht identifizieren. Es ist auch möglich, dass du nicht zur Zustellung da warst und das Paket die Wartezeit bei der Zustellungsstelle für die Abholung durch dich überschritten hat, bevor es an uns zurückgeschickt wurde.

Was auch immer der Grund ist, wir erstatten diese in der Regel, wenn sie wieder in unserem Lager ankommen. Wenn du siehst, dass deine Bestellung an den Absender zurückgeschickt wurde und du noch nichts von uns gehört hast, schick uns eine Nachricht und wir helfen dir gerne dabei, die Bestellung zurückzuschicken.