Wie kann ich meinen Umtauschverlauf ansehen?

Momentan hast du keine Möglichkeit, deine Umtauschanfragen aus früheren Bestellungen in deinem Online-Konto einzusehen.

Du kannst jedoch deine Bestellnummer und deine Postleitzahl in unserem Retourenportal eingeben, um zu überprüfen, was du angefordert hast.

Wenn du einen Fehler entdeckst und dein Umtausch noch nicht bearbeitet wurde, schick uns einfach eine E-Mail und wir aktualisieren deine Umtauschanfrage gerne.

Wenn wir deinen Umtausch bearbeitet haben, erhältst du eine neue Auftragsbestätigung per E-Mail, die dies bestätigt. Du kannst deinen Umtausch dann in deinem Bestellverlauf in deinem Konto einsehen.